01
你留下的记录有哪些
看一轮伤停、设一次提醒,动作本身会留下痕迹。我们把范围压到最小:只留住那些能让下一轮查得更快、提醒送得更准的东西,多一条都不留。
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查询记录
你看了哪个联赛、哪一轮、哪支球队,勾过哪个位置或哪种伤停类型。留下它的用处很直接——下次打开时,你常看的球队排在筛选栏最前面。
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订阅设置
关注的球队名单(最多 20 支)、提醒开关状态、接收设备与时区。有了它,伤停变动和首发轮换才会在你醒着的时间推到你手上。
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邮件往来
你发到 service@niubao-tiyu.com.cn 的邮箱地址、标题与正文。留着它,是为了把勘误受理和版本日志补档的回复准确送回给你。
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设备与访问信息
浏览器类型、屏幕尺寸、粗略地区。它们决定页面在手机上排成几列,也保证同一个账号在手机与电脑之间进度一致。
身份证号、银行卡号、精确位置与通讯录都不在收集范围内,你也不需要提供任何一项才能使用查询功能。订阅提醒里唯一必须留下的,是一个能收到邮件的地址。
02
这些记录用在哪儿
留下来的每一条都有明确去处,没有一条会被拿去做别的事。你随时可以从使用结果反推它:筛选更快了、提醒更准了、邮件回得更明白了,就是它该有的样子。
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让下一轮查得更快
沿用你上一轮用过的筛选条件,作为再次打开时的默认视图。常跟的球队不用每次重新勾。
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把提醒送到点上
围绕你关注的球队推送伤停与首发变动,不相关的比赛不打扰。移动端与桌面端账号通用,同一条提醒只到一次。
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把问题处理清楚
你发来的勘误或补档请求,配上你设备与访问端的必要信息,方便定位是哪一轮、哪一条资料对不上。
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把资料补在缺处
把查询热度汇总到轮次与球队级别,决定下一轮的编辑力量先压向哪几场。这一层只看整体走势,不指向任何单独账号。
我们把同一天里对同一轮、同一支球队的查询动作合并计数,形成轮次热度与球队关注走势,用来排编辑排期和专题选题。合并之后的数字只到轮次与球队这一层,不还原到单个使用者身上,也不用于任何形式的推荐推销。
03
存多久,谁能看到
记录不是留得越久越好。我们给每一类信息定了明确的留到期,到期自动清掉,中间还有几道权限门槛。
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查询记录:18 个月
滚动保留,超过 18 个月的部分逐批自动清除,不需要你手动申请。
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订阅设置:取消后 30 天内清除
你取消关注或申请删除后,主库里的订阅信息会在 30 天内处理完毕;备份中的副本随下一个清理周期一并消失。
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传输与存储加密
全站走 HTTPS 加密,账号口令单独加盐存放。你的查询记录默认不对外公开。
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按角色分配的查看权限
数据编辑只接触与自己负责联赛相关的汇总结果,客服只能看到你主动发来的那封邮件的内容,两类权限互不交叉。
如果你怀疑提醒设置或邮件被他人使用,把情况发到 service@niubao-tiyu.com.cn,写清账号与大致时间。我们会在工作日 09:00–18:00 内回复,并协助你重置提醒设置与关注名单。安全与权限配置每六周随版本批次复查一次。
04
你随时可以做的四件事
下面这四件事在你手上,不需要理由,也不用等审批。改完立刻生效,不影响你继续查看比分和防守数据。
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查
在订阅设置里看到自己关注的球队、提醒开关状态与已绑定的设备列表。
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改
随时增减关注球队(上限 20 支),调整提醒的时间段,换一台接收设备。改完即时同步,手机与电脑共用同一份设置。
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删
发一封邮件申请删除全部订阅信息。处理完成后不再收到任何提醒,查询功能照常可用。
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换配色
自 2023 年起提供色觉友好模式,主客队配色有两套方案可选,切换只改显示,不动任何一条数据。
05
给青训机构和家长的说明
青训教练、场馆工作人员和家长,常拿这里的轮换与伤停资料安排训练和观赛。这几个使用场景我们单独讲清楚。
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不做推广引导
不向未成年人推送营销内容,也不根据他们的查询记录做任何偏好推荐。看到的内容只和赛场本身有关。
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建议监护人在场
如果由未满 14 周岁的使用者操作,关注球队与提醒设置建议在监护人陪同下完成,名单和时段都可随时调整。
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监护人可代为处理
监护人希望查看或删除未成年人的订阅信息,发邮件到 service@niubao-tiyu.com.cn 说明情况,我们核实后处理。
06
变更提示与联系入口
页面里的说法会跟着功能一起走。每次调整都落在版本记录里,目前归档 24 个版本,旧版本资料可追溯查找——哪一条什么时候改的,翻得到。
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在哪看到变化
本页顶部标注当前生效的版本批次,涉及信息处理方式的变化会单独写进版本日志,与功能更新同批发布。
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多久复审一次
版本迭代约为每六周一个功能批次,本页随批次一并复审,最近一次与 E33 版本同期发布。
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有问题找谁
订阅设置、记录删除、安全异常,统一走场边咨询页列出的邮箱与电话,工作日 09:00–18:00 内回复。引用站内内容与账号使用的约定,在使用说明页写得更细。
去场边咨询
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